АНОНС МАЙСТЕР-КЛАСУ
«Консультування та професійні комунікаційні навички (безбар’єрне спілкування)»
Дата проведення: 08.06-2026-10.06.2026
Формат: офлайн
Цільова аудиторія:
Майстер-клас присвячений розвитку професійних комунікаційних навичок та формуванню принципів безбар’єрного спілкування у медичній практиці. Учасники отримають практичні інструменти для ефективної взаємодії з пацієнтами, їхніми родинами та колегами з урахуванням етичних, психологічних та соціальних аспектів комунікації.
У програмі:
– основи професійного консультування в медичній практиці;
– принципи безбар’єрного спілкування та пацієнт-орієнтованого підходу;
– ефективна комунікація з пацієнтами різного віку та з особливими потребами;
– техніки активного слухання та емпатичної взаємодії;
– подолання конфліктних ситуацій у професійному спілкуванні;
– особливості комунікації у стресових та кризових умовах;
– типові помилки у взаємодії з пацієнтами та способи їх уникнення;
– практичні вправи та розбір комунікаційних кейсів.
Після завершення майстер-класу учасники зможуть ефективніше будувати професійний діалог, покращити якість комунікації та створювати комфортне й безпечне середовище для пацієнтів.
Реєстрація:
https://forms.gle/aHXp7MN87f9upvRu5